Caractersticas de la ampliacin Dell de 1 a 3 aos Basic Onsite br/ Esta ampliacin de garanta Dell Basic Onsite est pensada para usuarios y empresas que desean prolongar la proteccin de sus equipos con un servicio de asistencia tcnica fiable, presencial y adaptado al entorno profesional. Permite actualizar la cobertura original de 1 ao a un total de 3 aos, incluyendo intervencin in situ y soporte multicanal durante el segundo y tercer ao de vida del producto. br/ Soporte in situ durante 2 aos adicionales br/ Gracias a esta ampliacin, contars con asistencia presencial (onsite) directamente en tus instalaciones, lo que reduce los tiempos de inactividad y agiliza la resolucin de incidencias. Ideal para entornos donde la continuidad operativa es clave. br/ br/ Duracin de cobertura adicional: 2 aos (2. y 3. ao) br/ Servicio in situ de piezas y mano de obra br/ Disponibilidad: 10 horas al da, de lunes a viernes br/ br/ Asistencia tcnica multicanal br/ Durante toda la vigencia del servicio, dispondrs de atencin tcnica profesional mediante diferentes vas, para que puedas resolver cualquier duda o incidencia con rapidez y eficacia. br/ br/ Soporte telefnico especializado en horario laboral br/ Asistencia por correo electrnico y portal web br/ Respuesta gil durante los das laborables br/ br/ Ideal para mantener tus equipos Dell protegidos br/ Este servicio es compatible con equipos Dell que cuenten con garanta Basic Onsite activa. Es la opcin recomendada para quienes buscan tranquilidad, continuidad y atencin directa durante ms tiempo. br/ br/ Evita costes imprevistos por averas br/ Extiende la garanta sin cambiar de equipo br/ Servicio oficial Dell con cobertura profesional br/ br/ Otras especificaciones br/ br/ Tipo: Ampliacin de garanta Dell Basic Onsite br/ Cobertura: Piezas y mano de obra br/ Localizacin del servicio: In situ br/ Periodo de soporte cubierto: 2. y 3. ao br/ Horario de atencin: 10x5 (lunes a viernes, horario laboral) br/ br/